гидотанезадовільнозадовільнодобревідмінно Loading ... Loading ... 19 коментарів

Добра хатаресторани


  • Добра хата

Телефон: 0332-700488
Адреса: Луцький р-н.с.Зміїнець,вул.Луцька 37
Луцьк, Волинська область

додати у список улюблених (потрібна реєстрація)
Мітки: , Середня оцінка 2.37 з 5 на основі 27 оцінок
Статистика за місяць:
- переглядів сторінки: 87 (3 в день)
- переглядів фотографій: 16
Рейтинг: 716


19 відгуків для Добра хата

  1. Котеня says:

    Добра хата — сама одна назва, навіює на добро, тепло, щирість, що будеш відчувати себе як в вдома, навкруги мають обслуговувати з посмішкою, привітністю!

    Ми там вже святкували день народження вдруге, перший раз дуже сподобалось все, обслуговуючий персонал, танці, атмосфера та кухня, але відсвяткувавши вчора дитяче народження, яке мало закінчитись з хорошим настроєм та приємними спогадами, хочу вам розказати, що все дійшло до того, що мою дорогу кумасічку, найпрекраснішу жінку на планеті, хазяйку, матір 3 дітей образили, нахамили, ще й довели до сліз.

    Томущо, обслуговування персоналу було зовсім нетолерантним по відшношенню до нас!

    По-перше, дивлячись на те, що замовляючи на 15 чоловік, хоча на столі було в 2 рази менше їжі, і з кожним разом їжа якимось дивом ще й зникала з тарілок, виявилось, що адміністратор ще й нагрубила, завела конфлікт, що це ми стільки замовили, тобто зробила з нас дурнів, а золоте правило — клієнт завжди прав, цього не стосувалось.

    По-друге, коли ми замовляли каву амерікано, нам принесли експрессо у чашках з-під амерікано, у яких було в 2 рази менше води, яке було зовсім несмачним, при цьому коли ми покликали бармена Романа але він виявився просто *Вася* виправдовувався, що це амерікано, почав червоніти та доказувати що ми не праві, роблячи вигляд що не розуміє про що ми тут говорим, хоча там мало бути 150 мл. ціла чашка і пінка зверху, при цьому не вибачився, та ще й з незадоволеним лицем обернувшись.

    Але вдруге коли ми зробили знову таке замовлення, дослухався наших зауважень та рекомендацій, ніхто не хотів сваритись але він думав, що попав на лохів, які зовсім не розбираються у каві.

    Хоча є плюси, кухня смачна та дуже сподобались музиканти, особливо Толік — він найкращий, підібрав дуже гарний репертуар пісень!)))

    Але персонал потрібно замініти, рекомендовано провести лекції етикету та правильної поведінки з клієнтами!

    Дякую за увагу, робіть висновки самі!

  2. гість says:

    Все супер ,так тримати, не стидно гостей з закордону водити

  3. Юра says:

    Святкували день народження, при замовленні на 330 грн на людину їсти толком не було що, ковбаси з каши і пересолена риба, яку ще нехотіли міняти ... Адміністратор справжнє хамло !!! Чого не скажеш про офіціанток, вони чудові ))) В Луцьку є багато альтернатив гарних закладів за таку ціну, тому цей заклад не рекомендую ...

  4. Маленька says:

    Заклад дуже хороший ,персонал чудовий ,а адміністратор Наталія Віталівна прекрасна людина і чудовий спеціаліст в своїй роботі !!!!!!!!!!Дуже вдячна за приємну атмосферу і чудово проведений час!!!!!Всім дуже задоволені !!!!!Успіхів і процвітання!!!

  5. кабан says:

    Цей заклад -казка, в яку попав і не хочеться виходити, власник добре попрацював, а персонал, як феі, не замітні, але все зроблено.гарна школа, підкажіть, свого наставника.Здивувало,що до всіх гостей однаковий підхід, були на двох весіллях, різного рангу замовники.Молодці

  6. монка says:

    були з сімьею 28.09.2014

    тихо ,гарно, привитно

    офіціантка дуже мила,але не зовсім компетентна))

    на мое запитання яка картопля в салаті «пано»

    вона сказала зараз уточню)

    і так пару разів...

    замовили амерекано,а в них закінчилось молоко

    замовили скумбрію на грілі,її принесли розрізану на 4 філе

    де було повно кусточок,дітям не сподобалось

    баклажани на грілі були гіркими ,згорілими до низу і пересоленими жахливо

    гріль(шашлик ,овочі ,рибу) чекали до 1 годиними(але нас попередили -дякую)

    То були такими голодними, що зїли майже усе)

    і не дивлячись на саленькі мінуси,бажаю поцвітання;) !

    Будьте кращим,дякую)

  7. світлана says:

    нещодавно відпочивали в цьому закладі до ресторану він не дотягує аж ніяк, обслуговування на дуже низькому рівні, адміністратор непривітна, їжа ніяка.

  8. дмитро says:

    Буваю в цьому закладі,і найкращого ресторану в місті не має,з такою кухнею та сервісом! А пані Світлана говорить не правду,вона напевно не з тої ноги встала! Самі попробуйте щось краще зробити, а критикувати всі мастаки! НЕ слухайте ці несинітниці! Добра хата,так тримайтесь і розвивайтесь! Удачі!

  9. Наталія says:

    Нічого про цей заклад хорошого сказати не можу, обслуговування жахливе, офіціантки нічого не знають, таке враження що іх міняють кожний день, дитяче меню взагалі не знаю хто складав і чи його можна назвати дитячим (суп з фрикадельками, а в ньому крім сольоноі води і фрикадельок більше нічого немає), ціни теж не дитячі за такі гроші краще сходити в «...» і нівчому собі не відмовляти, о там сервіс ( всім би повчитись), хоть грошей не шкодо!

  10. Тетяна says:

    Святкувала в вас день народження...приємно з друзями провели час...смачна кухня,гарне обслуговування та чудовий настрій. Ваш заклад рекомендую всім)))

    P.S. Особливо хочу подякувати адміністратору, яка привітно зустріла,порадила та допомогла в організації святкування!!!

  11. Вадим says:

    Професіоналізму, гостинності та красі цього закладу можна позаздрити. САЛО СУПЕР!!!!!! УКРАЇНА РУЛИТЬ ПО САЛУ І ДОБРОТІ !!!!!! Всім рекомендуємо хто хоче теплої і затишної атмосферы!!!

  12. Тетяна says:

    28.09.2015р. Святкували тут день народження... Заклад чудовий, власник молодець... кухня смачна, нам сподобалось) Персонал: коли ми завітали на територію закладу, нас зустрів приємний мужчина у вишиванці, і на цьому приємні, виховані люди закінчились... офіціантка просто жахлива, адміністратор — теж, неприємна жінка, такого хамського відношення, ми ще не бачили. Шановні власники, у Вас чудовий заклад, попрацюйте з персоналом, ми Вас дуже просим)

  13. Ярослав says:

    Св"яткували Ювілей 19.12.15.Що хочу сказати про цей ресторан: персонал дужжжжееее поганий думають тільки як обманути людей.Офіціанти невиховані хамлять людям,ходять не довольні огризаються.Та ще й до цього всього ми там усі потравилися, а людей боло не мало 40 чол.

    Так шо робіть висновкі ми свої зробили.

    Я не рекомендую ресторан добра-хата НІКОМУ дуже все погано!!!!!!!

  14. Ярослав says:

    Саме поганий ресторан в Луцьку

  15. Віталіна says:

    Ми святкували в ресторані «Добра хата» корпоратив. Затишна атмосфера, смачні страви української кухні вразили нас. В інтерєрі закладу перегукуються сучасні і старовинні мотиви, збереженні класичні традиції гостинності.Офіціанти привітні і знають свою роботу. Загалом все супер, рекомендуємо!!!

  16. Клієнт закладу says:

    05.02.16 р. святкували в цьому закладі день народження донечки. Що можу сказати... Заклад дійсно ніби зроблений з душею... але нас засмутили деякі нюанси. Так адміністратори (дві пані) яким ми робили замовлення (одній замовляли заклад, а з іншою складали меню)дуже зверхні. І зустрічають клієнтів по їхній одежці... Треба бути хоч трохи привітнішими... Бо саме через зверхність адміністраторів я не замовила цей заклад на хрестини... І лише місце розташування його (недалеко від дому) змусив мене знову спілкуватися із цими пані.До речі, саме в день святкування Адміністратор телефонувала мені і уточняла меню, і я сидячи в перукарні, диктувала їй меню (добре хоч сама записала при замовлені. І ще один прикрий!!!! момент. Це пан (зі слів — власник закладу) дуже хамовито себе поводив по відношенню до свого персоналу, і це при клієнтах закладу!!! До речі його репліки стосувались і мене (з приводу «совдепіїї» з мого боку)!!!! Мене це так обурило!!!! І це шанований ресторатор!!!!! Це Ваша поведінка пан Власник якраз тягнеться з радянських часів! Кухня смачна. А офіціанти (на головах яких ви мали розбивати графин) якраз виявилися на найвищому рівні. Бачу це не тільки моє враження, судячи з деяких коментарів. Хай душа буде не тільки в інтер'єрі закладу, але й у людях які обслуговують клієнтів та їх власників!"!!!!

  17. Rem says:

    Давненько не були ми в цьому закладі й ось випала нагода заїхати туди пообідати. Мій товариш із захватом вивчав багате меню, до того як нам мали принести замовлення. Справді, меню досить об'ємне й в кожному закладі таке побачиш. Атмосфера теж ніби нормальна. На цьому все приємне закінчується.

    Не сподобалося: принесли салат, в якому одним із інгредієнтів були грінки. При ближчому ознайомленні там їх не виявилося. Викликали офіціанта, запиталися куди поділися грінки. Офіціант забрала салат і через хвилину принесла ТОЙ САМИЙ САЛАТ з ГРІНКАМИ!!! Оце я розумію вирішення питання! Вся їжа була не першої свіжості, хліб був трохи черствий. Коли подали стейк, то ми знову ж таки були вражені — його подали политим якимсь фірмовим соусом (не самим смачним). Стейки не поливають нічим!!

    Залишилися тільки негативні емоції!

  18. Наталія says:

    Шановний гість Rem,я шеф кухар р."добра хата",,,приношу щирі вибачення за інцедент з грінками,ми всі люди і можем помилитись при виконанні своєї роботи,і я була впевнена,що перед вами вибачились...А ось на рахунок стейка,то в нас просто своя технологія пр иготування,у винно-медовому соусі,і у нас свіжі продукти!!!!ще раз приношу вибачення за незручності,надіюсь,що із за одного інцедента,ви не будете погано судити про наш ресторан в цілому!!!ми виправимось!!!

  19. Тетяна says:

    Хотiла замовити зал для весiлля, але поспiлкувавшись з адмiнiстратором таке бажання зникло! Ïй не вистачаэ гарних манер!

Скажи!

 

Як додати аватар

Будь-ласка не змінюйте цих полів

Шукайте поряд

Останні відгуки

Реклама